La Generación Z está conformada por menores de 21 años, caracterizados por ser plenamente “nativos digitales” y estar hiperconectados. Son la fuerza laboral que recién está empezando a dar sus primeros pasos en el mercado de trabajo. Sus características propias presentan nuevos desafíos para las empresas. La Generación Z está conformada por menores de 21 años, caracterizados por ser plenamente “nativos digitales” y estar hiperconectados. Son la fuerza laboral que recién está empezando a dar sus primeros pasos en el mercado de trabajo. Sus características propias presentan nuevos desafíos para las empresas.
Mientras los Baby Boomers dan sus últimos pasos en
el mundo laboral, y las Generaciones X e Y ya están consolidadas, los
Centennials empiezan a poner un pie en las estructuras empresariales. Nacidos a
partir de 1995, la denominada Generación Z comienza recién ahora a tener a sus
primeros representantes entre las filas de los trabajadores. Presenta nuevos
desafíos para las compañías, aunque por sus características muchos ya fueron
anticipados por sus antecesores, los Millennials. Los principales puntos en
común entre ambos grupos son el deseo de flexibilidad y libertad, la
innovación, y la hiperconectividad, tanto que no conciben el mundo sin internet
y los actuales avances tecnológicos. Sin embargo, hay diferencias.
"Los Centennials están acostumbrados desde su
niñez al acceso inmediato a la información, a las respuestas instantáneas y a
un mundo completamente en línea, colaborativo", explica a Ámbito Biz
Daniela Chiarelli, gerenta nacional de Selección en Bayton. "Es una
generación muy fuertemente atravesada por la tecnología, innovación y la
hiperconectividad 24 horas los 365 días del año, se caracterizan por ser
"impacientes" y buscar resultados en el corto plazo. Otro aspecto
importante que viene relacionado con estas nuevas generaciones es su visión en
lo que respecta a las prácticas de Work Life Balance", agrega por su parte
Miguel Alfonso Terlizzi, director general de HuCap.
En tanto, Matías Huvelle, general manager de
Ghidini Rodil, sostiene: "Así como la Generación Y se la definía como
digital, la Z es la primera generación 'smartphone'. Para ellos no existe el
mundo sin redes sociales, Snapchat o WhatsApp. Muchas de las relaciones sociales
más significativas de estos jóvenes, nacieron en Tumblr o Tinder. Son nativos
digitales. Probablemente nunca hayan dado la vuelta a la página de una revista,
pero desde sus tempranos meses han jugado con una tablet. Absorben información
de manera instantánea". Sin embargo, pone algunos reparos respecto a que a
su entender "todavía es muy pronto para evaluar si las características que
presentan -al menos en el ámbito laboral-, son suficientemente diferenciadoras
para darles un común denominador. Hoy, recién estamos incorporando al mercado a
los primeros 'pasantes' de 19 o 20 años que pertenecerían a esta
generación".
DIFERENCIAS
Actualmente, en las empresas ya conviven cuatro
generaciones distintas con características propias. La más antigua es la de los
Baby Boomers, nacidos en los años posteriores a la Segunda Guerra Mundial, son
más tradicionales y valoran la productividad, mientras que su experiencia es
netamente analógica. Le siguen la Generación X, considerada de transición
porque vivieron la llegada de los grandes cambios tecnológicos, principalmente
internet, y son migrantes digitales. Posteriormente llegaron los Millennials,
entre los que están los primeros nativos digitales, quienes no imaginan un
mundo sin tecnología; son multitareas, emprendedores, valoran cuestiones como
la vida social plena, flexibilidad laboral, la libertad de horarios, el cuidado
del medio ambiente, la responsabilidad social de las empresas, y tienen
ambiciones en el desarrollo profesional y económico. Estos jóvenes ya están
plenamente incorporados al mundo laboral, incluso en posiciones de liderazgo.
Las estimaciones apuntan a que para 2025 representarán el 75% de la oferta de
trabajo.
"Los Centennials crecieron con un acceso mucho
más temprano a dispositivos móviles e internet, son completamente nativos
digitales, a diferencia de los Y que se encontraron con estos avances en una
edad más avanzada y se crecieron con estos cambios, pero partiendo de un origen
más 'desconectado'. Su forma de aprender y conocer el mundo es muy diferente,
mucho más dinámica y transversal, aprovechando el conocimiento desde diversas
fuentes, saliendo de los paradigmas de la educación formal y tradicional para
buscar otro tipo de experiencias y motivaciones fuera de lo establecido. Lo
social tiene mucha relevancia, están conectados y comprometidos con el entorno,
las problemáticas sociales y la ecología, arte, creación de contenido y
tecnología", comenta Chiarelli. Mientras que Huvelle añade:
"Pareciera ser la generación más individualista de todas las que están en
el segmento económicamente activo. No tienen grandes intereses por formarse en
carreras o universidades tradicionales. Las historias de emprendedores como
Steve Jobs, o Mark Zuckerberg que fascinaron a la generación anterior, son
moneda corriente para la Generación Z. Hoy, más de la mitad de los estudiantes
secundarios proyectan su carrera de manera independiente, lejos de las
corporaciones".
Para Terlizzi "los Millennials son
considerados la primera 'generación global' porque fueron los primeros en
crecer con internet; pero la Z es verdaderamente la 'generación global'. Para
ellos un mundo sin Wi-Fi, YouTube, Instagram, smartphones, o GPS es simplemente
inconcebible, donde a su vez los cambios y avances en la tecnología es algo que
los motiva, que les genera desafío y que incluso ellos mismos están
generando". "A su vez, potencia conceptos que empezaban a
vislumbrarse en los Millennials tales como la innovación, la responsabilidad
social empresaria, el cuidado por el medio ambiente, pero ya no como algo que
valoran sino como algo que exigen, que no negocian al momento por ejemplo de
optar entre una u otra propuesta laboral", profundiza.
HACIENDO PIE
Por su edad, los Centennials apenas están
ingresando al mundo laboral. "Como toda nueva generación no podemos
esperar que las personas se adapten a las empresas, si no que debemos estar
abiertos a recibirlos y dejar que su impronta transforme las estructuras
positivamente desde adentro, brindando herramientas y asistencia para que se
desarrollen plenamente con libertad", dice Chiarelli. Y agrega: "La
convergencia generacional es cada vez más heterogénea, formándose grupos
laborales muy diversos, donde cada uno puede aportar desde su mirada un
acercamiento diferente ante cada tema. Con el avance de los Millennials a
posiciones estratégicas y de toma de decisiones en cargos jerárquicos, y con el
impulso de los Centennials que comienzan a sumarse a los equipos de trabajo, el
motor de cambio será mucho más potente y tendrá más influencia que la rama
tradicionalista y conservadora, abriendo las puertas a nuevas posibilidades y
profundizando mucho más los cambios de paradigma en las organizaciones".
Huvelle presenta una reflexión al respecto:
"Ahí está el mayor desafío. Si bien las empresas ya comenzaron a percibir
esto con la Generación Y, la demanda de intrapreneurship y desafíos de corto
plazo se acelerará a un ritmo que muchas no podrán seguir".
"Las empresas y los líderes, como parte de un
sistema abierto y adaptativo, tendrán que entender que el mercado laboral es el
resultado de lo que las sociedades generan y las empresas pocas veces resuelven
por sí mismas y esperan que un proceso de selección les aporte a los
trabajadores 'ideales' que definen a través de sus perfiles. El reto para
quienes conducen distintas generaciones de colaboradores y para el proceso de
adaptación cuando una generación comienza a insertarse en el mercado laboral,
estará alineado con generar los ajustes que sean necesarios beneficiando la
convivencia, el clima y los resultados esperados en cada sector y por parte de
todos los colaboradores, independientemente de la generación a la que
pertenezcan", opina Terlizzi. Finalmente, concluye: "Cuando
comparamos la convergencia y evolución de los modelos de liderazgo que aplican
la mayoría de las empresas, observamos que en general los líderes no logran en
su curva de aprendizaje acelerar las transformaciones que se necesitan para
conducir las distintas generaciones que poseen diferentes características,
creencias y comportamientos y que conviven simultáneamente en la empresa.
Haciendo referencia puntualmente a la Generación Z, las empresas y los líderes
deberán tener que trabajar muy fuertemente en la motivación y desarrollo de
planes de carrera para aquellos talentos y recursos claves, ya que son una
generación que demanda de forma constante desafíos y oportunidades, incluso
muchas veces sin respetar la curva de crecimiento. A su vez su sentido de
pertenencia y proyecto de futuro en la organización también está fuertemente
ligado a estos aspectos".
Fuente: http://www.ambito.com/856642-centennials-la-nueva-generacion-que-pone-un-pie-en-las-empresas