Durante este tiempo de emergencia sanitaria y de
aislamiento social, son varios los hábitos cotidianos que se vieron alterados.
Uno de los que más se modificó es, sin dudas, el consumo. Los tucumanos no
quedaron exceptuados de la regla y, tal como las poblaciones de mayor consumo,
se inclinaron por ciertos productos durante la cuarentena. Así lo reflejó Mauricio Gramajo, director de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) del
NOA, quien le detalló a IN Tucumán cómo
fue variando el consumo durante el último periodo de tiempo.
“El consumidor que se formó dentro del primer periodo de
la pandemia presenta características muy notorias. Los primeros 15 días
estuvieron dados por un acopiamiento y alta compra de productos esenciales,
tanto en el rubro alimentación, como fármacos de venta libre. En un primer
momento, uno tenía la impresión de que no iba a salir de casa por un largo tiempo.
Por suerte eso no fue así, se modificó y a medida que fue avanzando esta
crisis, fue demostrando que había que adaptarse”, aseguró.
En este sentido, aclaró que desde ahí el consumidor se
volcó hacia una faceta más comercial. “Podemos decir que Tucumán se encuentra
entre las cinco o seis plazas, a nivel nacional, de mayor representación en
cuanto a ecommerce y facturación. Luego de los productos de primera necesidad
se dio paso a mejorar el lugar donde pasamos la cuarentena. Entonces, se
comenzaron a consumir muchos productos de la categoría electro-tecno. Se
vendieron muchos televisores, impresoras y notebooks. Luego surgieron otras
categorías importantes como indumentaria y accesorios deportivos”,
detalló.
“La venta por redes fue el primer canal que se dieron
cuenta los comercios que era fundamental para seguir ofreciendo los productos y
servicios. Muchas veces uno ve el lado negativo de las redes sociales pero, en
un contexto como el actual, se convirtieron en un punto por excelencia para
ofrecer los productos. Este panorama permitió que muchas empresas tomen
conciencia de una real estrategia. Con el correr del tiempo se irán adaptando a
la misma”, agregó.
Asimismo, Gramajo señaló que las inquietudes sobre este tema
también se hizo notar por parte de las empresas. “Se incrementaron muchísimo
las consultas de las empresas acerca del comercio electrónico. Incluso de empresas
que estaban más orientadas al marketing tradicional comenzaron a adaptar sus
servicios a esta modalidad”, indicó.
Fuente: https://intucuman.info/nota-principal/compras-y-prioridades-de-los-tucumanos-en-cuarentena-nace-un-consumidor-diferente-por-la-pandemia