“La
necesidad es la madre de la invención”. Este famoso proverbio es tan relevante
hoy como lo fue durante la era griega antigua, ya que la historia nos muestra
que tiempos desafiantes como guerras, crisis financieras y pandemias, fueron
catalizadores para la creación o mejora de tecnologías, soluciones y negocios
que cambiaron drásticamente la forma en la que vivimos. Los tiempos de
necesidad tienen el poder de unir esfuerzos y grandes mentes hacia un objetivo
mayor que conduce a mejores días.
Por
ejemplo, soluciones como la radio y la computadora, que inicialmente se usaban
para ganar guerras, terminaron transformándose para cumplir un nuevo propósito
en tiempos de paz. Sin embargo, estas no fueron las únicas tecnologías que
surgieron en momentos complicados con un beneficio persistente y significativo
para la población en general. Es por esto, que detallo otros inventos
inspirados en crisis que desde entonces se volvieron esenciales en nuestra vida
diaria:
La prensa
La
peste negra, que afligió a Europa en la Edad Media, puede haber sido el
combustible detrás de la invención de la prensa y los tipos móviles que fueron
en última instancia responsables de la difusión del conocimiento de masas que
dieron pie al prototipo de la primera impresora.
Actualmente,
la invención está presente en todas las oficinas, locales y en la mayoría de
los hogares y, en sectores de la industria como el comercio minorista y la
salud, donde es fundamental contar con una impresora para una operación
optimizada.
Los
modelos corporativos actuales son móviles y se pueden llevar en cinturones,
dejando a los equipos con el modo “manos libres” para imprimir facturas,
etiquetas con códigos de barras y etiquetas de identificación por radiofrecuencia
(RFID), por ejemplo.
Radio y GPS
El
GPS, que nos ayuda a ir del punto A al punto B, incluso en ciudades donde nunca
habíamos estado, fue desarrollado con tecnologías de radio utilizadas en la
Segunda Guerra Mundial. Desde entonces, el GPS ha evolucionado para facilitar
también nuevos tipos de soluciones de ubicación que ahora se utilizan en
fábricas, tiendas, almacenes y hospitales para localizar personas, productos y
equipos.
Gracias
a estas tecnologías, ahora tenemos acceso a datos procesables en tiempo real
que nos permiten que las operaciones sean más eficientes, especialmente en
tiempos de crisis y cambios, como la pandemia actual de COVID-19.
Computadoras
Los
primeros pasos hacia el surgimiento de las computadoras que conocemos hoy, se
dieron durante la Segunda Guerra Mundial. Menos de cien años después de los
fundamentos de lo que sería la computadora moderna, nuestro mundo gira en torno
a ellas tanto en lo personal como en éxito de los negocios, volviéndose móviles
bajo el concepto de: tablets, notebooks y teléfonos móviles corporativos.
Seguimiento/RFID
La
tecnología de rastreo, que hoy permite a las empresas seguir los movimientos de
los pedidos a lo largo de toda la cadena de suministro, desde la fábrica hasta
el centro de distribución y luego hasta la tienda o destinatario final, surgió
durante la Guerra Fría. Actualmente, el seguimiento con etiquetas RFID es
fundamental para cualquier sector que necesite conocer en tiempo real, la
ubicación de los productos, suministros, personas o activos, en una instalación
o en el campo de trabajo.
La tecnología
de tracking también se ha vuelto crítico para capturar información relacionada
con la seguridad, como la distribución de lotes o el origen de artículos
altamente regulados como alimentos, medicamentos, dispositivos médicos,
productos sanguíneos y productos del tabaco.
El
RFID –Identificación por Radiofrecuencia- también ha demostrado ser vital para
la atención médica en lo que respecta a la identificación y ubicación de
pacientes, la eficiencia del flujo de trabajo clínico, la administración segura
de medicamentos y tratamientos, y la gestión de activos/suministros.
Wi-Fi y Bluetooth
La
tecnología de transmisión de señales de radio que originó el desarrollo de la
plataforma Wi-Fi y Bluetooth®, fue inventada por la actriz Hedy Lamarr durante
los primeros años de la Segunda Guerra Mundial con el objetivo de evitar que
los barcos enemigos interfirieran en las señales. Hoy en día, las soluciones se
utilizan ampliamente en todo el mundo para permitir la conexión de todo tipo de
dispositivos a Internet y entre sí.
En
una pandemia, las soluciones que combinan Wi-Fi y Bluetooth se pueden usar para
mantener la distancia social en los almacenes o instalaciones, administrar de
forma remota tecnologías comerciales como impresoras y computadoras móviles y
facilitar la comunicación y la colaboración de voz “manos libres”.
Economía compartida
La
conocida “economía compartida” entregada a través de aplicaciones como Uber y
Airbnb surgió después de la crisis económica de 2008, lo que llevó a muchas
personas a repensar cómo ganar y gastar dinero frente a una recesión y
tecnologías latentes. Estas dos empresas allanaron el camino para que muchas
otras empresas tuvieran éxito, basándose en un modelo de “intercambio” de
servicios o productos básicos.
Aunque
estamos atravesando un momento muy difícil en este momento, si algo nos ha
enseñado la historia es que podemos esperar grandes inventos de épocas como
ésta. Miles de profesionales de todo el mundo están trabajando arduamente en el
desarrollo de vacunas y tecnologías que rastrean la propagación del virus y
otros están ideando formas creativas de hacer evolucionar la industria para que
podamos mantener un nivel de “normalidad” en nuestra vida personal y
profesional sin sacrificar nuestro bienestar.
(*) Gerente de Marketing de Zebra Technologies LATAM
Fuente: https://mercado.com.ar/para-entender/seis-tecnologias-exitosas-de-tiempos-desafiantes/