En un fallo reciente, el Juez de Instrucción Conclusional de la
II° Nominación –Dr. Raúl Armando Cardozo- rechazó un recurso de apelación
interpuesto por la representante legal de la firma de distribución eléctrica de
la provincia, EDET S.A, por lo que la empresa deberá abonar una multa de cinco
millones de pesos. Se trata de una medida que sanciona a la firma por haber
sido encontrada responsable de infracciones a la Ley N°24.240 de Defensa del
Consumidor durante el apagón que tuvo lugar en gran parte de la provincia
durante la jornada del día del padre de 2019.
En enero de este
año, la Dirección de Comercio Interior (DCI) había impuesto una multa a la
empresa, tras considerar que EDET había violado los artículos 4 y 19 de la
normativa nacional en materia de derecho del consumo, referidos respectivamente
al deber de suministrar información cierta, clara y detallada a los usuarios y
a la prestación del servicio con la modalidad y en los términos, plazos,
condiciones y reservas en que han sido ofrecidos. Los hechos por los que se
sancionaba a la compañía ocurrieron el 16 de junio de 2019,
cuando varios millones de personas en el país se quedaron sin luz
durante aproximadamente diez horas, en el fenómeno que se conoció como el
“apagón del siglo”. Ante la sanción de la DCI, EDET presentó un recurso de
apelación, el cual fue rechazado por el juez de Instrucción Conclusional, Dr.
Raúl Cardozo.
Entre los fundamentos de la sentencia, el magistrado destacó que
la empresa no sólo había interrumpido el suministro a los usuarios del Servicio
eléctrico en la Provincia de Tucumán, sino que tampoco les brindó a quienes
consultaban por los cortes información clara y detallada de las causas de este
ni cuando se restablecería.
En este sentido, la empresa tiene el deber objetivo de dar a los
usuarios un trato digno, brindándoles información veraz y el cumplimiento
eficaz de la provisión del servicio. Por ello, el fallo pone también de relieve
“que la denunciada nunca pudo acreditar a la Dirección de Comercio Interior
mediante las constancias de la causa, que haya actuado diligentemente, con
buena fe y cumplido con lo que la ley 24.240 prescribe. La encartada como
proveedora de servicios debió extremar los cuidados y cumplir con las
modalidades y términos convenidos”.
“Bajo tales premisas, el Director Nacional de Comercio Interior,
para determinar la cuantía de la multa, tiene en cuenta la posición en mercado de
la infractora, el informe de antecedentes y el criterio jurisprudencial según
el cual las multas del derecho penal económico, no son puramente retributivas,
sino sanciones ejemplificadoras e intimidatorias”, concluye.
Fuente: https://www1.justucuman.gov.ar/direccion-comunicacion/noticia/la-justicia-confirmo-una-multa-de-cinco-millones-de-pesos-impuesta-a-edet-por-violaciones-a-la-ley-de-defensa-del-consumidor
